Hizmet kalitesini sürekli geliştiren anlayışla A sınıfı Akredite Borsa olarak Kalite Yönetim Sistemine ve yasal mevzuata uygun olarak, üyelerin ve paydaşların ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamak; Mevcut ve potansiyel uygunsuzlukların kök nedenleri ve bu kök nedenlerin giderilmesine yönelik aksiyonları planlamak, geliştirmek ve etkinliğini sürekli iyileştirmektir.